ألزم مجلس النقد والتسليف المصارف #السورية بالحصول على الموافقة المسبقة من مصـرف #سوريا المركزي عبر مديرية مفوضية الحكومة لدى المصارف، على أي منتجات تسليفية أو تمويلية ممنوحة لعملاء التجزئة، وذلك قبل طرحها للجمهور أو إجراء أي تعديل في خصائصها.
وتقوم المديرية بطلب أي معلومات تحتاجها لدراسة المنتجات أو الخـدمات المزمع تقديمها أو تعديل خصائصها خلال سبعة أيام عمل من تاريخ ورود الإعلام بتقديم المنتج أو الخدمة أو إجراء التعـديلات إلى مصرف سوريا المركزي.
ونص القرار رقـم 1349/م ن/ب4 الذي نشرته صحيفة الوطن، على أنه يجب على المصارف والمؤسسات العاملة الالتزام بأن تكون شروط تقديم الخدمات والمنتجات شفافة وواضحة ومفهومة من العملاء، ولاسيما لجهة الفوائد والعوائد والعمولات والرسوم، وأي تكاليف أخرى يتحملها العميل، وأي التزامات أخرى تقع على عاتقه.
وكذلك ألا يتم نفاذ أي تعديلات على شروط تقديم الخدمات والمنتجات إلا بعد إشعار العميل بها.
وبموجب القرار تلتزم المصارف بتقديم أسباب إجراء التعديلات، والشروط المطلوبة لتقديم الخدمات أو المنتجات التي تتضمن تسهيلات ائتمانية، ونموذج عقد تقديم المنتج أو الخدمة، بما يوضح الحقوق والالتزامـات المترتبة على كل طرف.
