الحل السوري – وكالات

قام لاجئان سوريان بابتكار تطبيق هاتفي جديد، لمساعدتهم في قضاء حوائجهم وتذليل المصاعب التي ممكن أن تواجه #اللاجئ الجديد في #ألمانيا.

وأطلق اللاجئان تطبيقاً أسماه ” #بيروكراسي”، في إشارة إلى “البيروقراطية” التي يعانيها اللاجئ في بداية حياته بألمانيا، قبل الاعتياد على نظام البلاد الجديد.

وقال المطوّر منذر الخطاب (23 عاماً) إن فكرة التطبيق جاءته بعد أن تأخرت أوراقة لمدة أسبوعين بسبب خضوع مركز العمل في مدينته إلى الصيانة.

حيث ذكر خطاب في حديث لصحيفة بريطانية نقلته شبكة سكاي نيوز، أن “في #سوريا كان من الممكن قضاء الأغراض الإدارية بدفع المال، لكن هذا مغاير تماماً في ألمانيا”.

ويقدم التطبيق خدمات الترجمة لتحويل الوثائق من الألمانية إلى العربية والإنجليزية، مع خيارات للمشكلات الشائعة، وخدمة الخريطة إلى المراكز الإدارية
الأقرب للمستخدم.

وقال الشاب غيث زمريق المشارك في تطوير التطبيق، إنه قرر المساهمة بالعمل جاء بعدما “وجد نفسه مطالبا بتوقيع 8 وثائق باللغة الألمانية لدى وصوله إلى برلين، ولم تكن سوى 4 منها فقط مترجمة إلى العربية”.

ووصل إلى ألمانيا العام الماضي فقط أكثر من مليون لاجئ، ثلثهم من السوريين وفق الأرقام الحكومية الرسمية.